Conditions Générales de Vente (CGV) – Times Coach
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Times Coach, société proposant des services de coaching sportif, musculation et électrostimulation (EMS), et toute personne (ci-après « le Client ») souhaitant bénéficier de ces services via le site https://times-coach.com.
2. Services proposés
Times Coach propose :
- Des séances de coaching sportif, de musculation et d’électrostimulation (EMS).
- Des séances individuelles ou collectives, en présentiel.
- Des abonnements permettant un accès régulier aux services proposés.
3. Réservation, annulation et rétractation
3.1 Réservation
- Les séances sont réservables en ligne via le site mais le paiement ne se fait pas en ligne.
- La réservation est confirmée par email ou téléphone après validation par Times Coach.
3.2 Annulation et report
- Le Client peut annuler ou reporter une séance au minimum 12 heures avant l’horaire prévu, sans frais.
- En cas d’annulation tardive (moins de 12h avant la séance) ou d’absence, la séance est due dans son intégralité.
3.3 Droit de rétractation
- Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux services de coaching.
- Toutefois, le Client bénéficie d’un délai de 12 heures après une séance pour demander un remboursement en cas d’insatisfaction justifiée (ex : problème médical survenu durant la séance, service non conforme à la réservation).
4. Tarifs, paiements et abonnements
4.1 Tarifs
- Les prix des prestations sont indiqués sur le site en euros, toutes taxes comprises.
4.2 Modalités de paiement
- Le paiement s’effectue sur place, avant ou après la séance, selon les modalités convenues avec Times Coach (espèces, carte bancaire ou autres moyens acceptés).
4.3 Abonnements
Times Coach propose des formules d’abonnement avec engagement sur une durée définie :
- Les abonnements ne sont ni remboursables ni transférables, sauf cas de force majeure (ex : incapacité médicale avec justificatif).
- La suspension temporaire d’un abonnement peut être étudiée sur demande écrite et justificative du Client.
5. Responsabilité et assurances
5.1 Engagement du Client
- Le Client certifie être en bonne santé et apte à pratiquer les activités proposées par Times Coach.
- Il est recommandé au Client de souscrire une assurance individuelle couvrant les risques liés à la pratique sportive.
5.2 Responsabilité de Times Coach
- Times Coach s’engage à fournir un coaching adapté aux besoins du Client.
- La responsabilité de Times Coach ne saurait être engagée en cas d’accident lié à une condition médicale non signalée par le Client.
6. Protection des données personnelles
- Times Coach collecte et traite les données personnelles des Clients uniquement dans le cadre des réservations et de la gestion des séances, conformément à sa politique de confidentialité disponible sur le site.
- Les données ne sont en aucun cas revendues à des tiers.
7. Propriété intellectuelle
- Tous les contenus fournis par Times Coach (programmes d’entraînement, protocoles EMS) restent la propriété exclusive de Times Coach et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite.
8. Droit applicable et litiges
- Les présentes CGV sont régies par le droit français.
- En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice.
- À défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du lieu du siège social de Times Coach.
9. Mentions légales
Times Coach
Siège social : TIME’S COACH, 8 ALLEE JAMES WATT 33700 MERIGNAC
SIRET : 94800938600012
Email : timescoachsas@gmail.com
Téléphone : 05 33 05 54 72